Australienska vadhållningsbyrån PlayUp lät självexkluderade spelare att betta

Australienska vadhållningsbyrån PlayUp har upptäckt att deras kunder har kunna fortsatt att betta trots att de stängt sig utanför spelsida. Detta rapporterar Guardian Australia.

Sportsbettingoperatören har licens vid Northern Territory där de får fått tillstånd att erbjuda bettingtjänster samt möjligheten att kunna självexkludera sig från sidan som en rättighet australienska bettare skall ha tillgång till.

PlayUp’s chef, Daniel Simic, sade till Guardian Australia att hittills har det varit möjligt för hans företag att tjäna självexkluderade spelare oavsiktlgit på grund av flera licenser som operatören hade som fungerade som separata verksamheter och som inte delade några kunddata med varandra. Från och november så har de separata verksamheterna kombinerats till en enstaka verksamhet.

Simic sade att de senaste fynden om självexkluderade spelare som fortsatt kunna betta på deras varumärken inte bröt mot deras licensavtal.

En tuff start

PlayUp hade ursprungligen planerat att verka som en sportsbettingleverantör. När det grundades så fick det stöd från en förmögen grupp investerare inklusive Alex Turnbull, sonen till tidigare australienska premiärministern Malcolm Turnbull.

PlayUp brände 100 $ miljoner från investerare för likvidering under 2016. År 2017 köpte Simic företagets tillgångar inklusive varumärket PlayUp. Under sina nya ägare så misslyckades företaget att få det att flyta. Deras flytningsförsök avbröts av ASX vilket väckte orosmoln över vadhållningsbyråns hållbarhet på marknaden.

Efter att Simic tog över chefsrollen i företaget så köpte företaget upp flera andra bettingoperatörer inklusive Classicsbet, Bet Bet, Madbookie, och TopBetta. Som sagt innan så sköttes dessa verksamheter separat innan fusionen förra månaden. Simic sade att alla varumärken nu skttes som en och samma enhet av ett enda team.

Självexkluderade spelare kunde betta med sina egna pengar

Guardian Australia rapporterar att i augusti så hade PlayUp’s verksamhetschef, Andrew Parramore, sagt till andra företagschefer inklusive sin egen chef att problemet med bettarna som självexkluderat sig själva från ett av veras varumärken hade fortsatt att spela på andra var ett problem som behövde åtgärdas “ASAP” då PlayUp höll på att integrera alla sina verksamheter till en och samma plattform.

När Simic frågades om saken förkalrade han att det “skulle ha varit möjligt” för bettare att spela på plattformen trots att de självexkluderat sig själva från en annan om deras personliga information på plattformarna inte vara samma.

Chefen fortsatte med att säga att de inte hade någon aning om “vem som kanske hade fått fel data inmatat” och han kände även till ett fall om en självexkluderad kund från ett annat PlayUp-varumärke. Fallet har lösts sade Simic.

Han sade att hans företag inte har “tekniskt talat gjort något fel” och att alla deras licenser “har sina egna listor och inte får dela data mellan dem ändå så.”

Självexkludering var en viktig mätning för Australiens första Nationella konsumentskyddsramverk för sportsbetting på nätet vilket introducerades förra månaden.

I november föreslog Paul Fletcher, australienska kommunikationsministern och säkerhetsexperten, att skapa ett nätbaserat Nationellt självexkluderingsregister som skulle låta spelare få stänga av sig själva från licensierade speloperatörer inklusive deras appar “på ett och samma ställe på en gång.”

Under registreringen kommer sportsbettingoperatörer att förbjudas att marknadsföra direkt och göra reklam för sina produkter och tjänster för kunder som valt att självexkludera sig själva.

Spelarna kommer att kunna exkludera sig själva från bettande minst tre månader eller permanent genom den simpla processen.

Relaterade nyheter

CasinoNewsDaily är ett medium med fokus på att ge dagliga nyheter från casinoindustrin såväl som djuplodande spelguider. Våra guider täcker roulette, blackjack, spelautomater och videopoker.

Comments are closed.

Share This:
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Reddit
Reddit